¿UX describe realmente el trabajo que hago hoy?
Está claro que no. Me pasa en conversaciones con gente de negocio que relaciona mi trabajo con diseño visual. Me pasa cuando me preguntan cómo manejo el design system con Claude. Para mí, eso es una parte de UX, importante pero solo una parte. Pero para la industria de hoy, pareciera que lo es todo. Y esto ya lo he dicho varias veces, pero estos días ha resonado con más fuerza en mí.
Creo que en mi caso pesa un poco más que en otros. He construido una marca personal totalmente conectada con UX en YouTube durante más de 9 años, y esa imagen hoy me encasilla en algo con lo que ya no me siento totalmente reflejada.
Por eso, como habrás notado, he cambiado la imagen de encabezado de mi canal de YouTube para enfatizar que hablo de mucho más que el UX como suele entenderse hoy en el mundo de la tecnología.
En mi último video hablo sobre Journey Mapping y cómo trasladarlo a una herramienta de decisión, y de ahí al manejo de experiencias, o como se conoce en inglés, “Journey Management”. Estos términos deberían resonar mucho más en el mundo de UX, pero la realidad es otra: estas prácticas hoy están dominadas por equipos de CX, Marketing e incluso HR en el diseño de experiencias de empleado.
Aunque también entiendo por qué pasó.
No siempre es tan divertido facilitar workshops con stakeholders difíciles, negociar prioridades, hablar de métricas, outcomes o alineación de negocio. Muchas veces es más cómodo quedarse en el craft.
Pero personalmente me gustaría ver a más personas con pensamiento de diseño ocupando esos espacios estratégicos. Y digo “personas”, en general, porque también conocí profesionales fuera del ámbito del diseño con una sensibilidad enorme hacia el diseño centrado en las personas. Y esto fue una de las grandes lecciones que tuve a lo largo de mi carrera.
De hecho, algo que me alegró muchísimo en workshops anteriores fue ver participantes que venían de áreas completamente distintas al diseño. Para mí, eso no es menor. Es una señal de que esta disciplina está evolucionando y expandiéndose… aunque no necesariamente bajo el término “UX”, como quizás los que estuvimos desde los comienzos imaginábamos para un futuro.
Esta es una simple reflexión. Pensamientos que tuve este último tiempo mientras transito este nuevo camino del emprendimiento. Y cuando estás de este lado, este efecto de la industria se siente mucho más fuerte.
¿A ti también te pasa? ¿Qué opinas de esto? Puedes responder a este email y me cuentas. 😊
PlanCanvas ya está en la web 🚀
Si vienes siguiendo el contenido de uxtips.club seguramente ya te has enterado de que PlanCanvas, la app que vengo desarrollando, ya está subida a la web para que te registres a la lista de espera 👉 www.plancanvas.app
El otro día recibí un mensaje de una UX Designer preguntando si podría hacer algo así, y la respuesta es sí. Justo esto es lo que estoy mostrando con mi propio ejemplo: que es posible, incluso sin experiencia reciente en código (en mi caso, hacía más de 10 años que no tocaba nada).
Todavía estoy haciendo algunos ajustes tanto en la landing como en el producto, y estoy por publicar pronto los próximos videos en el club.
Próximos workshops en vivo
Diseño de experiencias y Journey Management
Estos workshops están pensados para quienes quieren ir más allá de la interfaz y aprender a conectar experiencia de usuario, negocio y toma de decisiones.
Además, en un mundo con IA donde la información está en todas partes, el valor diferencial de estos workshops está en aprender de otras personas y de contextos de trabajo reales.
Algo importante: al ser la primera edición, el precio es muy reducido, pero aumentará en las siguientes. ¡Si te interesa, esta es una buena oportunidad para unirte!
📅 12 de mayo — Journey Mapping: diseña experiencias end-to-end
Aprenderemos cómo mapear experiencias completas para detectar oportunidades, fricciones y momentos clave del usuario.
👉 https://luma.com/xi3c4cd6
📅 28 de mayo — Journey Management: de mapas a impacto organizacional
Cómo transformar un journey map en una herramienta viva para alinear equipos, priorizar decisiones y gestionar experiencias a escala.
👉 https://luma.com/6miraqzp
Desarrollo de productos con IA
📅 21 de mayo — Desarrollar con IA sin perder el control
Workshop junto a Nicolás Taboada.
Este será el un workshop mucho más técnico para quienes ya están creando productos con IA y quieren hacerlo de forma sólida y sostenible. Vamos a hablar de arquitectura, workflows, calidad del código y cómo reducir deuda técnica cuando desarrollamos con herramientas de IA.
👉 https://luma.com/z3zj8t29
Y antes de que te vayas…
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✨ Si estás buscando mentoría o acompañamiento, he abierto unas horas aquí en: UX Career Strategy.
¡Que tengas un excelente mes de Mayo!
Euge 👾